مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ با تیمی حرفه ای و متخصص آماده تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ شما در سریع ترین زمان ممکن در تمامی نقاط استان تهران و البرز می باشد.
شماره تماس: ۸۸۸۸۴۷۱۰-۰۲۱
در صورتی که برای تعمیرات ماشین لباسشویی خود احتیاج به کمک دارید. متخصصان حرفه ای مرکز تعمیرات سامسونگ می توانند در اسرع وقت به شما کمک کنند تا ایراد ماشین لباسشویی شما در هر منطقه از تهران و کرج رفع گردد. فقط نیاز است با شماره ۰۲۱۸۸۸۸۴۷۱۰ تماس بگیرید تا متخصصان ما در کمترین زمان ممکن برای ارائه خدمات تعمیر و سرویس ماشین لباسشویی سامسونگ شما به محل اعزام شوند، و در زمان کوتاهی ایراد ماشین لباسشویی سامسونگ شما را برطرف نمایند.
همچنین شما می توانید از طریق فرم آنلاین درخواست سرویس در تمام مدت شبانه روز، درخواست تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ خود را ثبت کنید تا متخصصان ما در کمترین زمان ممکن جهت بررسی و رفع ایراد دستگاه با شما تماس بگیرند.
اقدامات مرکز تعمیرات سامسونگ جهت تعمیرات ماشین لباسشویی
این مرکز از دو بخش تیم تعمیرکار متخصص ماشین لباسشویی سامسونگ و تیم مشاوره رایگان خدمات و تعمیرات ایجاد شده است که همکاری آن ها منجر به ارائه خدمات بهینه به مشتریان خواهد شد. لذا مهمترین کارهای های مرکز تعمیرات سامسونگ عبارتند از:
- تیم مشاروه رایگان وظیفه دارند که با تماس مشتری با مرکز و اعلام خرابی ماشین لباسشویی سامسونگ خود، نخست به مشتری کمک کنند تا علت ایراد به وجود آمده را بیابد و در صورتی که خود مشتری بتواند، مشاورها به او کمک خواهند کرد تا بدون نیاز به حضورتعمیرکار ، خرابی را برطرف کنند ولی در صورتی که مشکل ایجاد شده نیاز به تعمیرکار متخصص داشته باشد، مشاور مورد نظر ایراد را به تیم تعمیرکاران متخصص منتقل می کند تا موضوع را پیگیری کنند.
- به محض تماس مشتری با تیم تعمیرات مرکز سامسونگ و در صورت احتیاج به تعمیرکار، این مرکز وظیفه ی خود می داند تا در جهت جلب رضایت مشتری، در اسرع وقت، تعمیرکار حرفه ای را به منزل مشتری اعزام کنند و تاجایی که امکان دارد تعمیرات در منزل انجام شود.
- در صورتی که کارشناس فنی متخصص پس از بررسی دستگاه متوجه شود که برای برطرف کردن مشکل موجود، دستگاه شما احتیاج به عوض کردن قطعه دارد، مرکز تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ به شما این اطمینان را می دهد که از قطعه های اورجینال و اصل سامسونگ برای رفع این ایرادات استفاده می کنند و در نتیجه ی تعویض این قطعه ها، افت کیفیتی برای دستگاه شما حاصل نخواهد شد.
- مرکز خدمات مشتریان سامسونگ برای اطمینان و آرامش خاطر مشتریان خود، علاوه بر تاکید بر کیفیت بالای خدمات ارائه شده توسط کارشناس های فنی مرکز، همه ی خدمات و تعمیراتی که توسط کارشناس های فنی انجام می شود، به مدت ۹۰ روز گارانتی خواهد شد.
چرا ما برترین مرکز خدمات پس از فروش سامسونگ در ایران هستیم ؟؟؟
- مرکز پشتیبانی ۲۴ ساعته
- سرعت در انجام خدمات (فقط ۶۰ دقیقه بعد از تماس شما)
- افراد آموزش دیده و تحصیل کرده
- استفاده از قطعه های اصلی و اورجینال سامسونگ
- تعمیر کردن در محل بدون احتیاج به جابجایی دستگاه
- داشتن بیش از ۲۵ سال تجربه در رابطه با تعمیرات لوازم خانگی
- نظرسنجی از مشتریان پس از انجام کار و چک کردن کیفیت خدمات ارائه شده
- تضمین بازگشت هزینه ی دریافتی به مشتری در صورت عدم رضایت از خدمات ارائه شده
- ۹۰ روز ضمانت برای قطعات و خدمات ارائه شده
- رعایت حریم شخصی مشتریان
- حفظ پروتکل های بهداشتی مقابله با کرونا
تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در محل
اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما دارای هر ایرادی باشد متخصصین ما ماشین لباسشویی شما را در منزلتان به بهترین شکل ممکن تعمیر خواهند کرد. بیشتر مراکز تعمیرات، ماشین لباسشویی شما را برای تعمیر به کارگاه می برند که در زمان حمل و نقل امکان دارد صدمه های جبران ناپذیری به دستگاه وارد شود؛ اما در مرکز تعمیرات سامسونگ همه ی تعمیرات از جمله عوض کردن موتور ماشین لباسشویی سامسونگ، عوض کردن پمپ تخلیه ماشین لباسشویی سامسونگ، عوض کردن بلبرینگ لباسشویی ماشین سامسونگ، عوض کردن برد الکترونیکی ماشین لباسشویی سامسونگ، عوض کردن المنت ماشین لباسشویی سامسونگ، عوض کردن میکروسوییچ درب ماشین لباسشویی سامسونگ، عوض کردن لاستیک اطراف درب ماشین لباسشویی سامسونگ ، عوض کردن کمک فنرماشین لباسشویی سامسونگ و سایر تعمیرات مرتبط با ماشین لباسشویی سامسونگ در منزل مشتری انجام می پذیرد.
شماره تماس: ۸۸۸۸۴۷۱۰-۰۲۱
ارور ۱E یا ۷E لباسشویی سامسونگ
اول از همه بگوییم که بسته به مدل ماشین لباسشویی شما ممکن است که یک نمونه را مشاهده کنید؛ برای مثال، در مدلهای جدید ۱E و در مدلهای قدیمی ۷E نشان داده میشود.
این کد به معنای خرابی سنسور فشار و سطح آب است. برای برطرف کردن این کد خطا، دستگاه را به مدت ۳۰ ثانیه خاموش کرده و سپس روشن کنید؛ البته لازم است که آن را در یک برنامه جدید تنظیم کنید. اگر روشهای گفته شده، برای رفع این ارور به کار نیامد، باید از یک تعمیرکار کمک بگیرید.
ارور EA ,EB ,3E ,3E1 ,3E2 ,3E3 ,3E4 ,bE
این کد نشان دهنده مشکلی در موتور است. این خطا چیزی نیست که شما بتوانید به راحتی مشکل آن را برطرف کنید. اگر با خاموش و روشن کردن آن به مدت ۳۰ ثانیه باز هنوز مشکل وجود داشت یا به دفعات شاهد مشکلی در تاخو یا ترایاک موتور بودید، حتماً با مرکز نمایندگی تماس بگیرید.
ارور E4 ,E1 لباسشویی سامسونگ
این کد مشکلی را در آبرسانی دستگاه نشان میدهد. اینکه دستگاه نمیتواند به درستی با آب مورد نیاز پر شود. برای برطرف کردن این مشکل باید ابتدا منبع آبرسانی یعنی لوله متصل و همچنین شلنگ داخلی را بررسی کنید که دچار آسیب نشده باشند.
ارور ۴E1 ,4E2 ,4Ed ,H1 ,HE لباسشویی سامسونگ
این کد مشکلی را در دمای آب نشان میدهد. یکی از دلایل میتواند اشتباه وصل کردن شلنگ آب سرد به منبع ورودی آب گرم یا خرابی دیگر قطعات مربوط به گرم کردن آب باشد. این کد اغلب در چرخه Wool و Delicates Cycle رخ میدهد.
ارور ۵E یا sE ماشین لباسشویی سامسونگ و روش حل آن
اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما کد خطا ۵E یا sE را نشان میدهد، باید بدانید که دستگاه با مشکل تخلیه مواجه شده و پمپ و شلنگ تخلیه ایراد دارد.
روش رفع ارور ۵E یا SE
برای حل این کد خطا، باید باید فیلتر و شلنگه تخلیه دستگاه را بررسی کنید. این دو قطعه در قسمت پایین و سمت راست بدنه ماشین لباسشویی قرار داشته و اغلب با یک برچسب از مابقی قسمتها متمایز شده است.
به یاد داشته باشید که قبل از انجام هرکاری، ابتدا باید دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید. بعد از باز کردن درپوش، برای خارج کردن فیلتر باید آن را بر خلاف جهت ساعت بچرخانید. لوله خرطومی بلندی که شلنگه تخلیه نام دارد، کنار فیلتر قرار گرفته است. مقداری حوله برداشته و در کنارههای ماشین قرار دهید و یک ظرف نیز بردارید تا بعد از بیرون آوردن شلنگ، تمامی آب درون ظرف تخلیه شود.
فیلتر قطعه ظریفی است، باید برای تمیز کردن آن از یک مسواک کمک گرفته و با احتیاط پرزها، چربی و حتی دکمهها و سکههای گیر کرده در آن را بردارید. با به موقع تمیز و ضدعفونی کردن ماشین لباسشویی به خصوص فیلتر دستگاه، از بسیاری از مشکلات مانند سروصدای زیاد در حین کار، بوی بد و عدم تخلیه آب جلوگیری خواهید کرد. باید بدانید که نام دیگر این کد، E2 است.
خطای ۵ud در لباسشویی سامسونگ
این کد هیچ ارتباطی، به عملکرد اشتباه بخشهای مختلف دستگاه ندارد. در حقیقت این کد در نتیجه استفاده از مواد شوینده نامناسب و بی کیفیت، ریختن شوینده بیش از حد و یا حل نشدن پودر و نرم کننده در پروسه شستشو است. ماشین لباسشوییهای قدیمی، برای انجام چرخه شستشو به حدود ۱۵۰ لیتر آب و مقدار زیادی مواد شوینده نیاز داشتند. اما در ماشین لباسشوییهای مدل جدید، این میزان به حداکثر ۵۶ لیتر آب رسیده و به همان نسبت استفاده از مواد شوینده نیز کاهش یافته است. برای جلوگیری از ظاهر شدن این ارور، به میزان استاندارد در دستگاه مواد شوینده بریزید و از پودرها و نرم کنندههای با کیفیت استفاده کنید.
کد خطا یا ارور ۶E و HE1 یا E5 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده کار نکردن هیتر آب گرم است که حتماً باید توسط متخصص و کارشناس مورد بازدید و تعمیر قرار بگیرد. لازم به ذکر است که کدهای HE، HE2، HE3 و HR هم همین معنا را دارند.
کد خطا یا ارور ۶F لباسشویی سامسونگ
این کد خطا نیست. در واقع به این کد خطا unknown میگویند؛ اما بهتر است که در هنگام مشاهده این کد، با مرکز تعمیرات سامسونگ تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور ۸E لباسشویی سامسونگ
این کد مشکلی را در جریان فعلی شستشو نشان داده و ممکن است موتور یا سنسور لرزش مشکل پیدا کرده باشند. . اگر بعد از خاموش و روشن کردن دستگاه به مدت ۳۰ ثانیه، مشکل حل نشد، حتماً با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور ۹E1 یا PH1 و ۹E2 یا PH2 لباسشویی سامسونگ
این کد مشکلی در برق دستگاه را نشان میدهد. سیم، موتور و دکمهها شاید در هنگام کار آسیب دیده باشند. اگر بعد از خاموش و روشن کردن دستگاه به مدت ۳۰ ثانیه، مشکل حل نشد، حتماً با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور AE یا ۱۳E لباسشویی سامسونگ
این کد مشکلی ارتباطی را بین PCB اصلی و زیر PCB نشان میدهد. اگر بعد از خاموش و روشن کردن دستگاه به مدت ۳۰ ثانیه، مشکل حل نشد، حتماً با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور B2 ,bE2 یا ۱۴E لباسشویی سامسونگ
این کد مشکلی را در دکمه کنترل نشان میدهد. دکمه را به مدت طولانی نگه داشته و رها کنید. آیا در هنگام رها شدن مشکلی به وجود میآید یا خیر؟ بهتر است که یک بار تمامی دکمه را با پارچه تمیز کنید.
کد خطا یا ارور bE3 یا ۱۸E لباسشویی سامسونگ
این کد مشکلی را در دکمهها نشان میدهد. در واقع یکی از دکمهها ناقص عمل میکند که برای تعمیر حتماً باید با مرکز تعمیر سامسونگ تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور CE یا E8 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان از مشکل سرد شدن آب است. شلنگ متصل به آب سرد را بررسی کنید که مشکلی نداشته باشد.
کد خطا یا ارور dE ,dE1 یا Ed لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده مشکلی مربوط به در ماشین لباسشویی است. بررسی کنید که در به طور کامل بسته شده و هیچ چیز مانع آن برای قفل شدن نمیشود.
کد خطا یا ارور dE2 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده خطای سوئیچ خاموش و روشن است. برای این کار دستگاه را به مدت ۵ دقیقه از ماشین لباسشویی جدا کرده و مجدد وصل کنید.
کد خطا یا ارور FE لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده مشکلی مربوط فن دستگاه است که حتماً توسط متخصص و کارشناس بررسی و عیبیابی شود.
کد خطا یا ارور HE2 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده مشکلی در هیتر خشککن دستگاه است که حتماً باید توسط متخصص و کارشناس بررسی و عیبیابی شود.
کد خطا یا ارور HE3 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده مشکلی در عملیات بخار است که به خوبی کار نمیکند. حتماً توسط متخصص و کارشناس بررسی و عیبیابی شود.
کد خطا یا ارور HOT لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده گرم بودن بیشازحد دستگاه است. البته باید گفت که این مشکل نیست. برای اینکه در چنین مواقعی فن شروع به کار کرده تا زمان خنک کردن آن به فعالیت خود ادامه میدهد. در چنین شرایطی بهتر است درب ماشین را باز نکنید، زیرا ممکن است به دستگاه آسیب وارد شود. پس صبر کنید تا، فن دمای دستگاه را پایین بیاورد.
کد خطا یا ارور LE ,LE1 یا E9 ,11E لباسشویی سامسونگ
این کد نشان از نشت و کاهش سطح آب در طول دوره چرخش را دارد. بررسی کنید که شلنگ تخلیه پایینتر از سطح ماشین نباشد. همچنین وجود نشتی را در ماشین بررسی کنید. البته لازم است که دستگاه را خاموش کنید.
کد خطا یا ارور OE ,OF یا E3 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده خطای سرریز است. این ممکن است که نشان دهنده بیشازحد استفاده پودر یا مایع شستوشو باشد. دستگاه را ۳۰ ثانیه خاموش کرده و باز دوباره روشن کنید. نحوه ریست کردن ماشین لباسشویی سامسونگ را اینجا بخوانید.
رفع ارور Te لباسشویی سامسونگ و روش رفع آن
با ظاهر شدن ارور Te در صفحه نمایش ماشین لباسشویی سامسونگ، باید بدانید که مشکلی در سنسور دمای دستگاه، که به نام ترموستات نیز شناخته میشود وجود دارد. سنسور یا ترموستات، میزان کارکرد المنت را تعیین و دمای آب را در زمانهای مختلف کارکرد دستگاه تشخیص میدهد.
روش رفع ارور Te لباسشویی سامسونگ
برای رفع ارور Te، باید دستگاه را خاموش کرده و آن را از برق بکشید. بعد از گذشت مدتی در حدود ده دقیقه، دستگاه را به برق زده و روشن کنید. برای امتحان کردن دستگاه، آن را روی یک برنامه شستشو کوتاه تنظیم کنید.
اگر بعد از انجام تمام روشهای گفته شده، باز هم با ارور te روبرو میشوید، باید اتصالات مربوط به ترموستات را بررسی کنید. برخی از این سیمها ممکن است فرسوده و یا شل و حتی قطع شده باشد. در نظر داشته باشید که در برخی از مدلهای ماشین لباسشویی، این ارور به نام EC، TST، EE2 و T2 نیز شناخته میشود.
کد خطا یا ارور SUD لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده فوم بیشازحد در دستگاه است. اصولاً این مسئله به صورت خودکار توسط خود دستگاه برطرف میشود. فقط برای جلوگیری از نمایش بهتر است که مقدار پودر را برای سری بعدی کاهش دهید.
کد خطا یا ارور tE, EC لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده مشکلی در سنسور دما است. اگر بعد از خاموش و روشن کردن دستگاه به مدت ۳۰ ثانیه، مشکل حل نشد، حتماً با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور tE1 ,tE2 ,tE3 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده مشکلی در سنسور دما است که حتماً باید توسط متخصص و کارشناس بررسی و عیبیابی شود.
کد خطا یا ارور UC لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده نوسان بیشازحد ولتاژ است. اگر بعد از خاموش و روشن کردن دستگاه به مدت ۳۰ ثانیه، مشکل حل نشد، حتماً با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.
کد خطا یا ارور UE ,E4 لباسشویی سامسونگ
این کد نشان دهنده نبود تعادل در بار است. البته این خطا نیست. فقط کافی است که در را باز کرده و با جا به جا کردن لباسها، کمی تعادل را در آن برقرار کنید.
شماره تماس: ۸۸۸۸۴۷۱۰-۰۲۱